1. Metode de plată
Sunt disponibile 3 modalități de plată în acest moment:
Plata ramburs la primirea comenzii, prin curier sau poștă.
Plata anticipată prin ordin de plată/ transfer bancar. Pentru acest tip de plată, veți primi prin email contul în care să efectuați plata – la detaliile plații veți trece numărul comenzii. Pentru a vă putea expedia produsele, trebuie să ne trimiteți prin e-mail – la adresa de email de pe site-ul www.violetacosmetics.ro sau dând reply la mailul cu datele bancare – ordinul de plată vizat de banca dvs.
Plata online cu cardul. Nu se percepe comision suplimentar pentru tranzacții. Pentru garantarea siguranței tranzacțiilor, folosim platforma LIBRA Pay.
Pentru a crește securitatea plăților online, în acord cu ultimele reglementari UE, începând cu 14 septembrie, băncile din România vor introduce treptat un nou factor de autentificare. Acest element nou de autentificare ți poate fi solicitat în procesul de autorizare a plății, alături de codul 3D Secure pe care îl primești prin SMS.
Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod VV2/CVC2).
2. Metode de livrare
În urma înregistrării comenzii dumneavoastră, coletul va fi preluat de către firma de curierat, în interval de 1-5 zile lucratoare de la înregistrarea comenzii sau de la data confirmării plății, dacă ați optat pentru plata prin transfer bancar/plata online cu cardul.
Comenzile recepționate vineri, dupa ora 14.00, și cele din weekend sunt procesate începând de luni.
Daca comanda este lansată într-o sărbatoare legală, ea va fi procesată în prima zi lucratoare.
Costuri de expediere:
– LIVRARE ÎN ROMÂNIA –
Livrare gratuită* pentru comenzi mai mari de 200* lei. (*suma rămasă după aplicarea tuturor discount-urilor)
Costurile de transport pentru comenzi mai mici de 200 lei sunt:
Transfer bancar (ordin de plată)/Card bancar online
Cargus (București) – 12 lei (pentru primul Kg)
Cargus (National) – 15 lei (pentru primul Kg)
Ramburs (plata la recepția coletului)
Cargus (București) – 12 lei (pentru primul Kg)
Cargus (National) – 15 lei (pentru primul Kg)
Conform termenelor de livrare ale Curierului, coletul este livrat în 1-2 zile lucratoare.
ATENȚIE: Dacă localitatea dumneavoastră nu se află în raza de acoperire a curierului rapid, se poate plăti o taxă pentru km suplimentari, sau se poate trimite coletul prin Poșta Română.